Política de Devolución

Bienvenido al centro de cambios y devoluciones de XY.

Disponés de 30 días corridos para realizar tu cambio.

Por razones de higiene no se aceptarán cambios de ropa interior (bóxers & slips).

Para los demás productos, el cambio se puede efectuar de la siguiente manera:

Escribinos a eshop@xycromosoma.com y hacenos saber tu domicilio, tu teléfono y por qué producto querés cambiar el ya adquirido. Luego nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirarlo. Podrás hacer el cambio por otro del mismo valor, el cual también será enviado al domicilio informado.

IMPORTANTE: los productos para el cambio deberán estar en las condiciones originales, con su empaque y etiquetas intactas y sin signos de uso.

¡Gracias por confiar en XY!